EC-Karte kann nicht gelesen werden?
Hallo,
ich habe eine ganz normale EC-Karte der Commerzbank, als ich letztens damit bezahlen wollte und die Karte in das Gerät geschoben habe kam direkt der Hinweis "Karte bitte entnehmen", ich hab es nochmal versucht, aber es ging wieder nicht. Gottseidank habe ich die NFC-Funktion und konnte die Karte einfach auf das Gerät halten und der Betrag konnte gebucht werden. Sonst hat es auch immer auf die klassische Weise funktioniert.
Erst dachte ich, das Problem liegt bei dem Geschäft oder so, aber als ich gestern bei Saturn war und wieder die Karte rein geschoben habe, konnte die Karte wieder nicht gelesen werden. Jedoch ging es mit der Kontaktlos-Funktion wieder einwandfrei.
Daraufhin bin ich zur Bank und habe die Karte in den Automaten geschoben, dort hat alles funktioniert und ich konnte auch Bargeld wie gewohnt abheben.
Ich denke, ich muss mal eine neue Karte anfordern.
Wo liegt das Problem ?
6 Antworten
Hatte ich auch schon öfter...
Der Kartenleser im Geschäft greift auf den Chip zu...das Lesegerät in der Bank möglicherweise auf den Magnetstreifen (?)
Meist hilft es schon, den Chip kurz durch Reiben an der Jeans zu reinigen...jedenfalls klappte das bei mir bisher immer.
Genau, Saubermachen und wenn das nicht hilft neue Karte besorgen.
Möglicherweise ist ein Teil vom Chip defekt. Gehe zu Deiner Hausbank und lass Dir eine neue Karte geben. (dauert in der Regel ein paar Tage)
Das ist ja komisch ich benutze jetzt seit einiger Zeit Google Pay konnte also diese Probleme nicht feststellen. Da du ja die NFC Funktion auf der Karte hast brauchst du ja die klassische Methode so gut wie gar nicht mehr oder übersehe ich da was? Falls du sie doch brauchst versuche einfach die Karte umzutauschen.
Ja die habe ich aber schon lange nicht mehr gesehen meist ist es eher so, dass die Kassierer nicht wissen dass sie ein NFC Terminal haben.
Ok :D
Manchmal kann das problem der streifen aufc der rückseute sein aber dan ist das eigentich eger überall so. dan geht es nur nich an zb geldautomaten bzw am kontoausdrucker nicht.
Sofern Reinigen des Chips mit harzfreiem Öl und leichtes Biegen der Karte nicht hilft, ab zur CoBa.
Da hast du Recht, allerdings gibt es immer noch Geschäfte bei denen das Kartenlesegerät kein NFC kann. Dann hat man die A****karte