EC karte funktioniert und mal funktioniert sie nicht?
Hallo,
seit Jahren nutze ich eine EC-Karte der Deutschen Bank. Regelmäßig zahle ich dort Bargeld ein. Funktionierte auch alles wunderbar (erst am vergangenen Wochenende mit Karte im Supermarkt bezahlt, Bargeld abgehoben; vergangene Woche Bargeld eingezahlt).
Gestern war ich bei einer anderen Deutschen Bank Filiale.
Allerdings war die Funktion "Bargeldeinzahlung" dort nicht möglich. Die Funktion "Auszahlung" funktionierte.
Bei meiner bekannten Filiale funktionierte das Einzahlen auch wieder problemlos (am selben Abend ausprobiert).
Mein Verdacht ist dass der Automat der "neuen" Bank einen Schaden hat. Lt Filialmitarbeiter sei ich der erste Kunde der sich über eine solche Fehlfunktion beschweren würde.
Oder ist es möglich dass ein und die selbe Karte an verschiednene (Deutsche Bank) Automaten verschiedene Funktionen hat?
Ist es möglich dass die verschiednen Automaten unterschiedlich "empfindlich" sind?
Am Schalter sagte man mir ich solle eine neue Karte beantragen. Das will ich nicht da diese Karte ja an vielen Automaten gänzlich funktioniert.
Woran kann das liegen?
2 Antworten
Wenn die Karten irgendwo mit irgendwelchen Magnetstreifen in Berührung kommen, funktionieren sie nicht mehr einwandfrei. Kann auch durch Markierungen in Neuware, oder wenn sie zu nah am Scanner der Suprmarktkasse abgelegt wurde, passieren!
Ich würde auf jeden Fall eine neue Karte beantragen. Denn irgendwann geht sie nämlich gar nicht mehr.
Mein Gedanke war jetzt auch, ob es am Chip liegt. Dass der ne dezente Macke hat und manche automaten reagieren da empfindlicher bzw. können es doch noch besser einlesen.
Beobachte das mal und wenn es sich häuft, dann beantrage eine neue Karte.