Darf man LifePlus Produkte auch dann noch zurück tauschen, wenn die Schutzfolie offen ist, das innere des Produkts aber nicht zerstört wurde und der Deckel..?
...und die Außenhülle unbeschädigt sind.
Es handelt sich hierbei um Nahrungsergänzugsmittel, genau genommen den Produkten MVP und X-Cell.
In der Nutzerbedingung stand:
Lifeplus garantiert Ihnen 30 Tage lang die Rückzahlung Ihres Geldes für alle seine Produkte. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit den Produkten nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Einzelauftrag oder den ASAP-Vertrag widerrufen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte benachrichtigen; diese Benachrichtigung muss gemäß Absatz 8.2 erfolgen. Das bedeutet, dass Sie uns während des betreffenden Zeitraums Ihre Entscheidung, den Einzelauftrag oder den ASAP-Vertrag zu widerrufen, mitteilen können, wenn Sie es sich anders überlegen oder aus einem anderen Grund das Produkt nicht behalten wollen, und dann eine Erstattung des Kaufpreises ("Recht auf Widerruf und Erstattung") erhalten. Diese Garantie gilt nur für die Produktpalette von Lifeplus, die Lifeplus innerhalb Europas vertreibt. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist können wir keine Produkte mehr für eine Rückerstattung oder zum Umtausch annehmen, es sei denn, Sie haben sich als fehlerhaft erwiesen. Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Und
Zurückgeschickte Produkte müssen in der Originalverpackung zusammen mit dem Originalkaufbeleg bei der Retourenabteilung unseres Kundendienstes unter der Adresse (...)
Meine Frage: Darf ich das zurück tauschen. Ich habe nur minimal davon probiert und es hat mich nicht sonderlich berauscht. Gilt das als Originalverpackung, wenn nur die Schutzfolie weg ist, ansonsten aber alles unbeschädigt ist?
Schließlich war ich ja nicht damit zufrieden und ich kann ja auch nur dann nicht zufrieden sein, wenn ich was davon probiert habe? Oder liege ich da falsch?
2 Antworten
Du hsst 30 Tage lang Zeit das Produkt zu testen wenn du dann nicht zufrieden damit bist kannst du es zurückschicken und bekommst das volle Geld zurück
Wenn die das zurücknehmen, darfst du das natürlich... Warum sollte das auch verboten sein?