Bwin - Casino-Auszahlung nicht möglich, wieso?
Meine Damen, meine Herren,
ich hatte mir 10€ auf mein Bwin-Konto eingezahlt und dieses Geld nun beim Roulette "übertragen", damit ich dort spielen kann. Habe mich nun auf 137€ hochgespielt und kann diesen Betrag nirgendwo auszahlen.
Ich wurde nicht darauf hingewiesen, dass ich mein Geld eventuell(!) nicht auszahlen könne, sobald ich dieses auf mein "Roulette-Spiel" 'übertrage'.
Wie kann das sein? Falls das Geld nicht auszahlbar ist, wieso wurde ich nicht darauf hingewiesen? Ich habe auch extra keinen Bonus in Anspruch genommen (weil das sowieso der größte Mist ist).
Ich hoffe, jemand von euch hat ähnliche Erfahrungen, dies würde mir sehr weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus.
Euer D.
3 Antworten
Wo ist denn jetzt das Problem. Oben, in Deiner Accoundleiste findest Du , der Reihe nach Mein Konto / Einzahlungen / Auszahlungen / Dein Nickname / Dein Guthaben xx.xx / Punkte. Dein Gewinn o.Guthaben vom Roulettetisch wird automatisch nach erneuter Aktualisierung der Hauptseite (da wo Du Dich einloggen mußt) angezeigt. Hattest Du also ursprünglich 40,00 € Guthaben bei Bwin - und noch 40,00 € am Roulettetisch dazugewonnen, wird nach Aktualisierung der Hauptseite - Dein Guthaben mit 80,00 € angezeigt - dann klickst Du auch "Auszahlung" und schon geht ein Fenster auf, wo Du eingibst - wieviel du ausgezahlt haben möchtest und auf welche Art. Ich mache das immer mit PayPal - das in diesem Fall Gebührenfrei ist - wenn es auf meinem PayPalkonto erscheint. So zahle ich ein und lasse auch auszahlen. Einzahlen geht sofort - und die Auszahlung wird erst bei Bwin bearbeitet - dauert ca. 30 - 40 Minuten. Habe bisher Null Problemo damit.
an sich solltes du infos in den geschäftsbedingungen finden
Wow, super Antwort. Hilft mir direkt weiter. Danke.
Du solltest auszahlen können - wende dich an den bwin-Kundendienst, nur der kann dir helfen.