BRAZZERS Account gekündigt, dennoch Geld abgebucht bekommen?
Hey!
habe mich mal für einen Tag bei Brazzers.com für die 1€ Mitgliedschaft aus Neugierde angemeldet. Habe am selben Tag noch wieder über webbilling.com die Mitgliedschaft gekündigt und auch die Kündigungsbestätigung erhalten.
5 Tage später bekomme ich eine Mail, dass meine Mitgliedschaft jetzt automatisch verlängert wurde. Habe daraufhin eine E-Mail an den Support geschrieben, dass ich eine Kündigungsbestätigung bereits vorliegen habe und ein Fehler passiert sein muss.
Heute morgen kam folgendes zurück:
"Ihre Mitgliedschaft auf der Website brazzers wurde am 06.09.2012 gekündigt. Ihre Mitgliedschaft auf der Website www.brazzersreel.com war allerdings noch aktiv.
Aufgrund Ihrer E-Mail haben wir Ihre Mitgliedschaft nunmehr gekündigt. Dieser Betrag muss leider noch bezahlt werden.
Es werden allerdings keine weiteren Kosten für Sie anfallen."
Pure Leute verarsche - klar. Habe mich nie auf irgendeiner anderen Seite ausser BRAZZERS angemeldet und habe über den Support damals alles gekündigt was über besagte Transaktions-ID lief.
Kann ich da was machen um mein Geld wieder zu bekommen ?
4 Antworten
Bei Anmeldung auf 1€ Mitgliedschafts Websiten musst du auch immer das Kleingedruckte lesen. Meistens wirst du auch zeitgleich auf "Partenerwebsiten" Angemeldet und musst für diese extra zahlen.
Gruß
Das Problem ist ja, dass ich über ein Support-Ticket gekündigt habe.
Dort musste man die Transaktions-ID angeben, BLZ + Kontonummer und konnte garnicht "wählen", welchen Account man kündigen will, zudem wusste ich nichtmal, dasss man überhaupt auf 2 Seiten angemeldet wird.
steht doch alles da mensch.
aber ihr seid ja zu faul um mal nachzuforschen.
Bei der Anmeldung kommt wiefolgt:
http://img812.imageshack.us/img812/5580/blaec.jpg
Wie du sehen kannst, ist alles legitim. Bei Lastschriftverfahren der gleine käse.
Naja, da steht er verlängert sich. Eigentlich ist doch davon auszugehen,d ass er sich nur automatisch verlängert, wenn er nicht gekündigt wird, oder ?
Kann ich da was machen um mein Geld wieder zu bekommen ? WIESO hast du gezahlt, wenn du dich doch im Recht siehst?
Du hast dich also scheinbar mit EINER anmeldung gleichzeitig auf 2 Seiten angemeldet!? Nee, das ist nicht zulässig. Außerdem was ist dem dem Widerrufsrecht? Muss doch auch für die 2. Seite gelten.
Ich hab nicht gezahlt, ELV. Automatisch eingezogen.
da kannste doch das geld zurückholen lassen, oder? Bank fragen und zwar schnell. WENN firma danach geld will, haben sie den stress und die arbeit. lass sie mal beweisen, dass du zahlen musst.
Ja habe die selbe Erfahrung gemacht und 30 Euro Lehrgeld bezahlt. Da will man schon mal für Porns zahlen und die Mädels unterstützen und dann wird man prompt für diese Tat bestraft. ich habe mich tatsächlich über die 1 Euro gewundert und 3 Tage später kommt die Abbuchung auf der Karte. Naja was solle dann doch lieber kostenlose non HD Porns:-)
Immer Kleingedrucktes durchlesen, viele machen das nicht:)
oder einfach Finger weg von Por*oseiten wie BRAZZERS wo Geld verlangen, die sind meist pure Abzocke:)
klar LESEN ist immer Pflicht!!!! aber solche methoden widersprechen ganz klar der transparenz, die man dem kunden geben muss. der kunde muss immer ganz deutlich wissen, was er bestellt..... Kleingedrucktes reicht dazu (vielleicht?) nicht aus.