Bankverbindung kann auf Amazon nicht verwendet werden?

hi. Ich habe mir auf Amazon ein falsches Produkt gekauft und dann storniert. Dann wollte ich das richtige Produkt kaufen aber dann habe ich eine E-Mail bekommen in der strand, dass sie meine hinterlegte Bankverbindung nicht für diese Zahlung verwenden können und ich meine Zahlungsart ändern soll. Weiß jemand was das ist und woran das liegt?

4 Antworten

picasso22

04.08.2018, 16:28

Das kann viele Gründe haben. Am Wahrscheinlichsten ist das die Stornierung noch nicht abgeschlossen und damit ein Betrag offen ist. Da Samstag ist wird das wohl auch noch ne Weile dauern bis das komplett abgeschlossen ist. Da kannst du nur warten oder eben eine andere Zahlungsart wählen.

Guennie1568

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Amazon

05.08.2018, 08:37

Möglicherweise überschreitet diese zweite Bestellung dein maximales Limit als Bankeinzug-Zahler. Besorge dir ein paar Gutscheine für den Wert des Artikels incl. VK (falls nötig). Dann brauchst auch keine Kreditkarte.

patermomas

04.08.2018, 15:47

Ja du sollst deine Bankverbindung ändern weil deine Bankverbindung nicht für diese Zahlung verwendet werden kann.

peterobm

04.08.2018, 15:49

du warst schon mehrfach auffällig, dein Score ist noch nicht hoch genug. Amazon kann ihre Verrechnungsart ändern; du brauchst eine funkionierende Kreditkarte.

Dieser Preis ist höher als normal

Omikron12345

Beitragsersteller

04.08.2018, 15:52

was meinst du mit score und mehrfach auffällig

peterobm

04.08.2018, 16:19

@Omikron12345

zuviele Rückgaben, wäre ein Grund; welcher Händler will das schon; nur Arbeit damit

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Guten Tag,

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Wir bestätigen die Erstattung von ***** € für Ihre Bestellung ***************** bei *********.

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Artikel : *********************
Menge : 1
ASIN : ************
Grund der Erstattung : Artikel war falsch ausgezeichnet

Und so setzt sich die Erstattung zusammen:

    Artikel Erstattung : ******** €
    Versand Erstattung : ******* €

Die Erstattung erfolgt wie im Folgenden aufgeführt:

Geschenkgutschein: ******* €

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Leider können wir Ihre Bestellung mit der angegebenen Zahlungsart Bankeinzug nicht bearbeiten. Eventuell war es uns nicht möglich, Ihre Bankverbindung automatisch in IBAN und BIC umzuwandeln. Wir bitten Sie daher, Ihre Bankverbindung unter Eingabe von IBAN und BIC zu aktualisieren.

Sollte Ihre Bankverbindung nach der entsprechenden Aktualisierung erneut abgelehnt werden, können wir die Zahlungsart Bankeinzug - oder auch Kauf auf Rechnung - für diese Bestellung leider generell nicht akzeptieren. Wir bitten Sie in diesem Fall, stattdessen eine Kreditkarte anzugeben.

Wir haben Ihre Bestellung jetzt für 5 Tage in den Wartezustand gesetzt. Nach Ablauf der 5 Tage wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Die Stornierung wird per E-Mail bestätigt.

Um Ihre Zahlungsweise zu aktualisieren, gehen Sie bitte auf "Mein Konto" auf unserer Portalseite (www .amazon .de/) :

Klicken Sie auf den Link "Meine Bestellungen".
Loggen Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort ein.
Betätigen Sie bei der Bestellung, an der Sie die Änderung vornehmen möchten, die Schaltfläche "Zahlungsart ändern".
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
Schließen Sie bitte die Änderung mit "Bestätigen" ab.

Bitte schicken Sie uns aus Sicherheitsgründen keine Zahlungsdaten per E-Mail.

Wir warten jetzt die Änderung der Zahlungsweise über Mein Konto ab.

Vielen Dank für Ihre Mühe!

Freundliche Grüße

Kundenservice Amazon.de http://www .amazon .de <

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