arbeitsamt arbeitslosengeld dokumente hinzufügen geht nicht?

3 Antworten

Kannst du mal ein Foto von dem Fenster machen, wo steht "Datei hinzufügen"?

Pass auf, dass keine zu persönlichen Daten auf dem Foto zu sehen sind und dann in einer Frage einbetten.

hanspeter23841 
Beitragsersteller
 01.01.2018, 16:30

ich glaube ich habs ich muss bei mein account zu dokumente und d ahochladen nur jetzt kommt immer fehler biem hochladen umpf

carlissimok  01.01.2018, 16:43
@hanspeter23841

Ja genau, ich hätte auch erwartet, dass nachdem man auf "Hinzufügen" geklickt hat, sich eine sogenannte Datei-Auswahlbox öffnet (so eine Art Mini Datei-Exploerer), in der man dann erst zu der Stelle hinfinden muss, wo man die dateie liegen hat, die man hochladen will. Aber das hast du ja jetztgefunden. Wenn immer noch Fehler kommen, kann das am dateiformat liegen. Wie sind denn die Endungen der Dateinamen, die du hochladen willst. Ich vermuet mal, dass nur bestimmte Dateitypen erlaubt sind, also :*.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, wenn du weißt was ich meine. Hast du in deinem Windows die Anzeige der dateiendungen ein- oder ausgeschaltet? Viel belassen die Grundeinstellung und da ist die Anzeige ausgeschaltet. Gibt es viellicht auf der Webseite eine Hilfefunktion, wo man die erlaubten Dateitypen anzeigen lassen kann?

Falls in der Fehlermeldung mehr steht als nur "Fehlermeldung" damit beam mal auch ein Foto davon her.

Bild zum Beitrag

ja gerne hier das foto so sieht das aus und ich kann nur hinzufügen klicken aber wenn ich da smache dann schließt sich das und kommt fehler klar weil keine datei da ist zum hinzufügen.

 - (Computer, arbeitsamt-geld, Dokumentenmanagement)

Hibt es auf der Seite villeicht irgendwo eine Auswahl "Dokumentenablage"?
Da müsstest du das Dokument wohl hochladen und dann später an der gezeigten Stelle nur auswähleb.