Amazon Versendet Warehouse Deals nicht?
Guten Abend ich ahbe heute Morgen ein Warehouse deal bestellt
per Morning expers nur versendet amazon nicht im support werde ich nur Abgeweimmelt es würde kommen und zu lesst sagte die dame einfach sie kann nicht helfen und legte auf
Edit ich habe leider etwas vergessen zu ewrwähnen mein fehler
es heist nun man könne nichts machen und es könne auch nicht mehr am montag kommen allerdings wurde das geld für Morning express trotzdem von meinem Amazon guthaben abgebucht
was kann ich jetzt tun dass grenzt ja schon an betrug was amazon da macht
5 Antworten
Ähnlich wie bei mir, es kam dann ein Tag später, aber Du bekommst eine eMail danach, wo sie sich entschuldigen und dir die Versandkosten zurück erstatten.
Danke mal eine Antwort die wirklich weiterhilft :)
Wo genau soll da irgendwas an Betrug grenzen? Samstags mit Morning Express bestellen bedeutet eben das es Montags ankommt. Ist schon Montag? Nein. Also worüber regst du dich auf? Wo genau siehst du Betrug?
Diese Angaben sind Automatisch generiert durch einen Durchschnitt und haben keine wirkliche Aussagekraft. Dein Paket wird, wenn nichts dazwischenkommt, Montag Vormittag oder sogar schon Sonntag Nacht in den Versand gehen und rechtzeitig bei dir ankommen.
Der Kunden Support meint dass währe nicht der fall ich hatte mein letztes gespräch mit amazon um 23:55 (ich wurde zurückgerufen) da fragte ich ob es nicht unwerscheinlich sei dass es noch ankommen würde am monrag und dies wurde mit einem ja beantwortet ;( Aber danke dass es nur ein durchschnitt ist und amzon tazächlich sontag nacht versendet wuste ich nicht bin seit jahren prime kunde und bisher hatten sie bei mir noch nie sontags versendet :)
Hab schon öfter mal Sonntag Abend nach 23 Uhr die Bestätigung bekommen das mein Paket dann jetzt unterwegs sei und es war dann auch Montag Vormittag bei mir. Teilweise auch schon aus 600km Entfernung.
Wow dass hätte ich jetzt nicht erwartet dass ist ganz schön beeindruckent
Und nun?
Sollen die sofort loslaufen für dich und dir im Minutentakt mitteilen wo deine Bestellung gerade ist? Für einen sowieso schon herabgesetzten Artikel?
Es gibt eine Sendungsverfolgung, da guckst du rein.
Wenn du unzufrieden bist kannst du vom Kauf zurücktreten.
Leider nein darum geht es ja dass amzon nicht versendet hat und selbst angiebt es würde Montag abend kommen aber das Geld für denn Morning express kassieren sie trotzdem
Wie gesagt: wenn es dir nicht passt dann bestelle dort nicht oder storniere.
Außerdem kannst du dich erst beschweren wenn es nicht geklappt hat. Also am Montag wenn die versprochene Zeit nicht eingehalten wurde.
Kann ich es einfach so Stonieren ohne gebühren?
AGB vor dem Kauf lesen da steht alles drin
Nicht zus ehr auf die AGB verlassen wenn es gegen geltendes recht versstöst kann da viel drin stehen konnte es aber stonieren ;)
Ach und ja zu dem "wenn es dir nicht passt dann bestelle dort nich" du bist ja mal ein ganz schlauer wie hätte ich es wissen sollen ich habe ja sogar extra vor dem kauf im Support gefragt ob es möglich ist da hies es ja nach dem kauf plötzlich nein da kann ja jeder sagen wenn er mit versandkosten betrogen wird oder ähnliches "wenn es dir nicht passt dann bestelle dort nich"
Du hast Morning Express gewählt.
Es soll am Montag Morgen ankommen.
Wo ist dann jetzt dein Problem?
Wenn es am Montag Morgen zur vereinbarten Zeit nicht erscheint DANN ist der Moment für Beschwerden gekommen.
Die Frage ist von Anfang an Sinnlos gewesen
Dass amazon selbst angiebt das es keine lieferung am Montag morgen geben wird!!!
Das hast du nicht geschrieben.
Lies dir deine Frage mal durch... letzte Aussage es würde kommen
Also ich verstehe noch nicht mal warum du da anrufst?
Es wäre am Montag ein Grund dort anzurufen wenn es nicht kommt.
Da haben sie recht werde die frage nochmal umschreiben der erste anruf wo ich die info bekommen hatte dass es nicht ankommen wid war auf grund einer verdächtigen email
Du hast am Samstag bestellt und Morning Express Lieferung am Montag gewünscht.
Du wirst es nicht glauben, aber Amazon versendet auch sonntags.
Seit wann dass schmarn können sie garnicht da in deutschland Sontags ein LKW fahrverbot gild per was wird es dann Transportiert per Taxi?
Es wird der Versand vorbereitet. Abgeholt wird dann am frühen Montag Morgen und schon ist das Paket auf dem Weg zu dir.
von 22 uhr bis 12 uhr durch ganz deutschland ist das echt machbar würde mich doch sehr wundern also bin seit 2013 Prime kunde und es wurde noch nie was sontags versendet währe mir jetzt neu oder ist das nur bei Morning express der fall
derzeit steht bei mir lieferung Montag zwischen 15-20 uhr so viel morgen express bis 12 uhr :D wenn es montag echt kommt am anchmitag werde ich mich jetzt nicht um die 4,20 rumstreiten aber dreist ist dass schon
Nun warte doch erstmal ab...
Mir bleibt leider nichts anderes übrig aber ein Morning express anzubieten wo ich extra im support gefragt habe ob es wirklich machbar und zuverlässig ist dann nicht einzuhalten und dass geld trotzdem kassieren wollen ist doch betrug oder nicht?
Du weißt doch gar nicht, ob es nicht eingehalten wird... Und WENN es nicht eingehalten wird, weißt du nicht, ob Amazon das Geld nicht direkt erstattet.
Also warte doch erstmal ab...
Entschuldige ich habe die frage schlecht Formuliert in meiner kaufübersicht steht es würde jetzt doch nicht montag morgen kommen aber das geld wird trotzdem kassiert