Amazon erkennt man IBAN nicht an. Was kann man hier tun?

Ich habe mir ein Konto bei Amazon eingerichtet. Nun möchte ich natürlich auch dort was kaufen und wollte meine Bankdaten hinterlegen, damit Amazon von meinem Konto abbucht. Die Kreditkarte hat problemlos funktioniert. Aber bei der Bankverbindung kommt ständig eine Fehlermeldung. Meine IBAN wäre falsch. Ich habe alles überprüft, die BIC stimmt, die IBAN auch. Wo liegt hier das Problem?

3 Antworten

Guennie1568

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Amazon

05.03.2018, 18:00

Dieses Problem hatte ich auch schon einmal. Dies kann daher kommen, dass dein Browsercache voll ist. Leere den mal und die temporären Internetdateien auch. Du kannst auch ein anderes Gerät für die Angaben nutzen (z.B. dein Handy/Tablet).

Wenn das nichts hilft, dann wende dich an den Amazon Support. Am besten gleich via Chat. Dann kann das der nette Mitarbeiter gleich direkt erledigen.

TorZurHoelle

04.03.2018, 18:35

Wende dich an den Support.

Rolf42

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

IBAN, Sparkasse

04.03.2018, 18:49

Mit welchen Buchstaben beginnt deine IBAN, wie viele Ziffern kommen dahinter? Hast du sie mit oder ohne Leerzeichen eingegeben?

Taube95

Beitragsersteller

04.03.2018, 19:28

Sie beginnt mit DE, dahinter die 20 Zahlen. Hab alles überprüft, die IBAN hat 22 Stellen und die Zahlen sind alle korrekt. Ich habe sie ohne Leerzeichen eingegeben. Kann es daran liegen?

Rolf42

04.03.2018, 19:41

@Taube95

Nein, das scheint dann alles richtig zu sein. Woran es sonst liegen könnte, weiß ich leider auch nicht.