AliExpress "Übergabe an die Fluggesellschaft fehlgeschlagen". Was nun?
Vor circa einem Monat habe ich zum ersten Mal etwas bei AliExpress bestellt und nun hängt der Lieferungsstatus auf "Übergabe an die Fluggesellschaft fehlgeschlagen" fest.
Soll ich nun in irgenteiner Weise handeln, oder oder meint Ihr das wird vielleicht noch was (der angegebene Lieferungszeitraum ist ja noch nicht überschritten)?
Falls es euch interessiert, was ich bestellt habe: Es ist ein Laptop-CPU-Lüfter, also keine gefährlichen Akkus oder so was. Verpackungsgewicht: 0.2kg, Verpackungsgröße: 15cm x 15cm x 8cm. Hier ein Screenshot von dem Lieferungsstatus (Adressdaten logischerweise weitgehend geschwärtzt)
Update: Nach 2 Monaten habe ich die Firma doch mal kontaktiert (ich habe Geduld, aber 2 Monate ist sogar für mich zu lang). Wie es scheint hat der Flughafen das Paket abgewiesen, da es einen 'kleinen Motor' hat. ( Natürlich hat ein kleiner Laptop-Lüfter einen kleinen Motor - was denn sonst :/ )
3 Antworten
Check mal bei 17track.net die Sendungsnummer. Falls du dort den selben Status ermittels wende dich an den Kundendienst von Aliexpress, dann bekommst du dein Geld auch zurück.
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Sehe ich auch ab und zu und sogar, wenn mich die Ware laengst erreicht hat.
Abwarten, diese Anzeigen haben oft Fehler.
Das war eine gute Idee, dort ist nach nach dem bekannten "Shipment Uplift Failure" noch eine weitere Information "Departed from facility" zu finden. Hört sich vielversprechend an. Mal sehen wie diese Geschichte weitergeht...