Wird das Geld vom meinem Konto abgebucht trotz EcGerät Systemfehler?
Hallo Leute und zwar habe ich eine dringende Frage: Ich wollte gerade versuchen mit meiner EC-Karte etwas zu zahlen in einer Bar. Doch immer wieder kam die Nachricht 'Systemfehler' vom EC-Gerät und der Beleg kam raus mit dem daraufstehenden Fehler. Jetzt habe ich die Sorge, dass das Geld trotzdem von meinem Konto abgebucht wird. Wäre das möglich? Und falls das passiert, was kann ich da tun um das Geld zurück zu erhalten? Danke für die Antworten
3 Antworten
Solange im EC-Gerät nicht "Vorgang abgeschloßen, Karte entnehmen" stand wird nichts abgebucht. Falls doch kannst du die Zahlung im Online Banking beanstanden, oder einfach deine Bank kontaktieren.
Ich glaube nicht, dass das passiert. Aber du solltest den Beleg aufheben, damit du den Systemfehler auch belegen kannst, sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass der Betrag doch belastet wird.
Nein, wird nichts belastet bei Systemfehler