Vorgemerkte, noch nicht gebuchte umsätze?
Hallihallo,
ich hoffe, jemand kennt die Art von Problem die ich habe:
Ich habe heute Geld auf mein Konto bekommen, es steht aber noch unter "Ihre vorgemerkten und noch nicht gebuchten Umsätze".
Bisher konnte ich Geld, das unter dieser Option stand, immer sofort abheben. Das was heute reinkam, kann ich aber nicht vom Konto holen, da der Automat das Geld anscheinend nicht sieht und auch die Leute bei der Bank selbst konnten keine Buchung sehen.
Ich bin bei der Deutschen Bank. Kennt sich damit jemand aus?
Würde mich über Antworten freuen.
Liebe Grüße!
2 Antworten
Wenn der Umsatz nur "vorgemerkt" ist, erfolgte noch keine Buchung. Das Geld hat sich also noch nicht von a) nach b) bewegt -- lediglich die Daten wurden erfasst. Sie werden erst beim nächsten Buchungslauf freigeschossen. Dieser erfolgt i.d.R. 2x täglich. Danach kannst Du es zwar immer noch nicht auf dem Auszug sehen, aber abheben.
Bitte noch 24 Stunden warten. Der Umsatz ist noch nicht gutgeschrieben.
Sie / Er muss nur bis zum Buchungslauf warten -- gg. 14 Uhr.