Stockx Hilfeeeee ?
Guten Abend,
ich habe letzte Woche Schuhe bei stockx bestellt, bezahlt habe ich über Paypal. Das Geld wurde von meinem Bankkonto schon abgezogen.
Ich war grad beim Training plötzlich sehe ich , das der selbe Schuhe nochmal bestellt wurde. Obwohl mein Handy im Schließfach sich befand, was soll ich jetzt machen , das ist doch abzocke
1 Antwort
Du trainierst aber spät am Abend…..
Der Kauf wurde gestern um 22:32:47 Uhr getätigt und im System von StockX dokumentiert. Irgendwer muß sich dann ja mit Deinem Account eingeloggt haben, wenn Du es nicht warst.
Da bleibt Dir nur übrig Dich mit dem Kundenservice von StockX in Verbindung zu setzen um die Sache zu klären.
Anscheinend verfügen Sie nicht über Zugriff zum Erstellen eines Kundenvorgangs. Bitten Sie Ihren Community-Manager um Zugriff.
?
Dann funzt der interne Link nicht, bleibt dann nur der Kontakt über die StockXhilfe…
ok danke, weiß du ob der interne Link normalerweise funktioniert
und über die stockxhilfe antwortet nur ein bot
ich habe unter anderem gelesen , das man 14 Tage Widerrufsrecht hat.
das ist echt blöd gelaufen ich habe den Schuhe nicht bestellt
Wie kontaktiert man den Kundenservice muss man eine email schreiben
und wenn ja wie heißt die enailadresse