Paypal abzocke Kundenservice?
Paypal bringt mich auf 180.
Ich habe gestern 2 Zahlungen auf mein neues PayPal Konto bekommen in der höhe von einmal 40usd und einmal 300usd.
Das geld wurde mit mit freunde&familie gesendet.
Nun ist es jetzt so das dass gel Vorgemerkt ist,gut.
Es steht das es 24h dauern kann bis ich das geld als guthaben verwenden kann.
Nun ist es so das die 24h schon längst um sind und das geld noch immer Vorgemerkt wird.
Hab bei PayPal anrufen probier aber hab mal 3 min warten müssen bis ich überhaupt mal mit einen sprechen konnte.
Er sagte mit dann einen Augenblick und ich wurde auf die Warteschleife gesetzt.
So nach 17min in der Warteschleife habe ich aufgelegt weil mir der Anruf pro minute 1€ kostet.
Das sind doch die größten Betrüger die ich je gesehen habe.
Was die sich da erlauben mit ihren Kunden ist echt Wahnsinn.
Der ganze spaß hat mit jetzt 20€ gekostet für nichts.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Wie lange muss ich jetzt auf mein geld warten bis die es freigeben ?
Danke im Voraus schon mal
8 Antworten
Es KANN 24 Stunden dauern. Das bedeutet nicht, dass es nach 24 Stunden sofort für jeden Verfügbar ist. Es KANN im Einzelfall natürlich auch länger dauern.
Dein Konto wurde neu erstellt, somit liegt auf dir ein besonderer Fokus. Warum? Weil du bis dato noch keine Transaktion vorgenommen hast und plötzlich zwei Zahlung mit einem Gesamtumsatz von über 300,00 € bekommen hast.
-> Geändertes Transaktionsverhalten
Das kannst du auch alles auf PayPal nachlesen. Die Bedingungen hast du mit der Anmeldung bei PayPal akzeptiert. Die Option Freunde & Familie enthält zwar keinen Verkäufer- bzw. Käuferschutz und du zahlst auch keine Gebühren dafür, dass heißt aber nicht, dass du über diese Funktion wie wild Gelder ohne Überprüfung hin und her schieben kannst.
Wenn du in die Details der Transaktion gehst, siehst du auch das voraussichtliche Datum, an dem es dir gutgeschrieben werden soll.
Danke für die Antwort.
Hats sich schon alles geregelt.
Warteschleifen dürfen kein Geld kosten.
Seit Juni 2013 ist die Regelung verschärft. Alle Warteschleifen bei Sonderrufnummern müssen nun kostenlos sein, ohne Zeitbegrenzung und größere Schlupflöcher für die Anbieter.
Beim Handy kann das sein.
Du bist hier wahrscheinlich dem betrügerischen PayPal auf den Leim gegangen.
Ich bekomme fast jede Woche 1-2 Mail`s von PayPal, die aber gar nicht von PayPal sind.
Ich schicke diese immer an folgende PayPal-eMail-Adresse: spoof@paypal.com.
Hier werden diese Mail`s kontrolliert und ich bekomme immer in kürzester Zeit Antwort und bis jetzt waren diese immer zu 100% gefälscht.
Richte dich doch dort mal hin.
Viel Glück.
PS: Was mich persönlich sehr stutzig macht sind die 24h Wartezeit. Normal ist eigentlich, dass wenn dein Geld auf dem Konto ist, kannst du dieses sofort auf dein verknüpftes Konto holen und das geht innerhalb weniger Minuten.
Nein ist zu 100% keine scam Seite
Wenn du meinst, dann lasse dich weiter auf den Arm nehmen.
Alles was du in deiner Frage schreibst, stimmt mit PayPal nicht über ein.
Weil es erst von Konto abgebucht werden muss .
Welche Nummer hast du den angerufen ?
Paypal Anrufe sind kostenlos
Rufen sie uns an 0800 723 4500 Free
Das sind doch die größten Betrüger ????
Paypal ist Finanzdienstleister mit Banklizenz und unterliegt der Bankenaufsicht
Ich verwende Paypal seit 1990 , als Käufer genau wie als Verkäufer problemlos .
Paypal ist seriös
Ok danke für deine Antwort
Wie lange dauert so etwas bis es vom Konto abgebucht wird ?
etwa 2-3 Tage
Bin aus Österreich und von daher muss ich leider für den Anruf zahlen
oh je, das ist schade
Papay ist nicht billig und nicht besonders kundenfreundlich ... soweit so bekannt ...
aber hier sehe ich nicht das Problem .. warum muss man mit dem Handy Servicerufnummern anrufen ? Und selbst wenns flatrate wäre, wieso Zeit verschwenden für ein Guthaben dass erstens eh sowieso in 1.2 Tagen verfügbar ist ... und zweitens weiss man dass die Callcenter Agents am Telefon eh nichts ändern können ...
Äämmm weil ich nicht aus Deutschland bin zum 100 mal.
Geld wurde heute freigegeben und nun wollte ich das geld senden aber Paypal sagt mit das ich dass nicht machen kann obwohl ich Guthaben habe.?
wenn du einen account bei Paypal.de hast, hast du auch hier einen Wohnsitz .. wo so soll das Problem sein über das Guthaben zu verfügen wenn es freigegeben ist ?
Ich habe mit einem prepaid handy angerufen und frisch mit 20€ aufgeladen.
Nach 20min war das guthaben futsch