Konto gesperrt wegen Überziehung was tun?

Hey liebe Leute,

ich hoffe es geht allen gut

Ich mach es kurz bitte keine Verurteilungen

Es ist so das von meinem besten Freund das Konto seid Mitte September gesperrt ist

Er hatte gearbeitet und nach dem Lockdown im März war er auf Kurzarbeitergeld zu Hause der Betrieb hat ihn und viele andere Angestellte nicht arbeiten lassen. Er hat seid Juli jedoch sein Kurzarbeitergeld nicht mehr erhalten und hat dann seine Miete und den Lebensunterhalt bezahlt indem er sein Konto überzogen hat.

Mitte September rief sein Berater von der Sparkasse an und sagte ihm das sein Konto vorübergehend gesperrt wird da er seid längerem kein einkommen mehr hatte

Er hat ein paar tausend im negativen und sein Arbeitsvertrag bei seiner Kurzarbeiterfirma ist vor kurzem abgelaufen er hat ihn nicht verlängern lassen da er nicht arbeiten durfte und auch sein Geld schon lange nicht bekommen hat

Er hatte sich vor über einem Monat als Arbeitslos gemeldet und bezieht derzeit Arbeitslosengeld II und ist in eine günstigere Wohnung in eine andere Stadt gezogen welche momentan auch vom Jobcenter gezahlt wird bis er einen Job hat

Das Problem ist er kann mit seiner Karte nicht kontaktlos zahlen auch nichts abheben oder überweisen bis sein Konto wieder ausgeglichen ist

Er wollte seinen Berater fragen ob er zumindest im Monat zugriff auf 250€ haben könnte für Lebensmittel und evtl. Fahrtkosten bei einem Bewerbungsgespräch nur weiß ich nicht ob sowas möglich ist da der Berater von ihm regelmäßiges Einkommen verlangt, was er ja im Moment bekommt aber nur 430€ im Monat, zudem auch das sein Kontostand wieder positiv sein soll

Kennt ihr eine Lösung oder könnte man mit der Sparkasse was vereinbaren so das man z.B. zur Sparkasse im Monat persönlich hingeht und 250€ in bar entgegennimmt oder muss er schauen wo er sich in der Zeit was ausleihen kann was schwierig sein durfte weil er das schon gemacht hatte

Ich hoffe ihr könnt helfen

Mit freundlichen Grüßen

Alex