Ist die Garantie meines Geräts abgelaufen, weil ich eine Schraube geöffnet habe?
Ich hab, als ich dieses Gerät erworben habe, eine Schraube hinten aufgelockert, da ich nachschauen wollte wie viele Sockel mein Mainboard hat, da ich nur 8GB RAM Arbeitsspeicher hatte und eventuell aufrüsten wollte. Ich habe es allerdings nicht auseinandergebaut, sondern lediglich die eine Schraube gelockert, da ich mich kurze Zeit später wieder um entschieden habe. Also selbst wenn es auffallen sollte, das die Schraube gelockert wurde, kann man ja immernoch die anderen Schrauben kontrollieren oder? Also die, die von mir nicht angefasst wurden und mit einer lockeren Schraube kann man das Teil nicht auseinander bauen.
Mein Laptop hat eine Panne, deswegen möchte ich nur wissen, ob die Garantie noch gültig ist und ich sie vom Fachmann kontrollieren lassen kann. Ansonsten würde ich einen Verwandten fragen, der das für mich einmal auseinanderbauen würde.
5 Antworten
Da gab's mal ein Gerichtsurteil dazu, dass bei einem PC die Gewährleistungsrechte nicht dadurch verfallen dürfen, dass das Gehäuse geöffnet wurde, da Aufrüsten bei Computern ein ganz normaler Vorgang ist.
Was allerdings in den Garantiebedingungen deines Geräts steht, weiß ich nicht. Garantie ist eine freiwillige Leistung, da darf der Hersteller auch die Bedingungen nach seinem Geschmack formulieren.
Nein. PCs sind sogenannte offene Systeme. Da erlischt die Garantie nicht. Wenn etwas unsachgemäss getauscht wurde, kann das aber anders aussehen.
So wie Du das beschreibst, spielt es keine Rolle. Beachte aber den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.
Das ist von den Garantie Bedingungen abhängig.
Wäre es ein PC wäre das kein Problem. Die Siegel darauf dienen nur der Vollständigkeitskontrolle.
Aber einen Laptop sollte man nur aufschrauben wenn man weiß was man tut. Jemand der nicht auf die Idee kommt sein Motherboard im Internet zu googeln weiß das vermutlich eher nicht.
Die einzelne Schraube macht vermutlich kein Problem aber für die Zukunft solltest du das lieber lassen.
Im Normalfall ist die Garantie so noch Gültig