Hotel als minderjährige gebucht. Was nun?
Eine Freundin von mir hat vor ungefähr 1 Jahr ein hotel gebucht, jedoch wurde das alles aufgrund von corona verschoben. Es gibt keine Versicherung für Geld zurück und Sie weiß nicht, ob das Hotel das nochmal verschien wird.
Das Problem: Sie war minderjährig und muss beim einchecken eine Kreditkarte vorzeigen. Die sie nicht hat. Ihre Mutter hat mir ihren eigenen daten für Sie über paypal bezahlt.
Gebucht wurde über er booking.com.
Sie wurde bei booking.com und vom hotel nicht nach dem Ausweis, alter oder anderes gefragt. Nur Anschrift, Name und Telefonnummer.
Sie müsste es für ein Event, wofür die Hotel Buchung war, wieder verschieben. Aber dann müsste sie ja "zugeben" dass sie minderjährige war. Mittlerweile ist sie 18.
In den AGB's stand auch nichts konkretes wegen dem Alter.
Sie hat aber trotzdem keine Kreditkarte.
Kann sie ihr geld zurückbekommen? Oder was kann sie tun?
Ich weiß, dass dies kein Rechtskräftiger Vertrag ist.
Über ber eine Antwort und Hilfe würde ich mich sehr freuen
1 Antwort
Über welche Karte gezahlt wird, ist egal.
Wichtig ist, wer was verschoben hat. IdR ist es ja gerade so, dass die Hotels gar nicht beherbergen dürfen. Das heißt, die hätten das Geld sowieso zurückerstatten müssen. Machen sie natürlich nur ungern. Und wenn das Ganze im Ausland ist, ist das schwierig.
Dass sie minderjährig ist, ist möglicherweise weniger relevant, als du erst mal in deiner Frage suggeriert hast. Denn wenn ich es richtig verstanden habe, wurde der Vertrag doch womöglich von der Mutter genehmigt, wenn nicht sogar von ihr geschlossen?
Wie auch immer, die Corona-Sache ist etwas anderes; da muss man sich einfach durchsetzen.
Nein, ist gar kein Problem. Auch Minderjährige können Verträge abschließen. Und das sie jetzt voll geschäftsfähig ist, kann sie den Vertrag nachträglich "genehmigen". Das Geld geht aber auf die Kreditkarte ihrer Mutter zurück.
Aber: Wenn die Verlegung (die sie ja angestrebt hat) jetzt auf einen Zeitpunkt fällt, in dem das Hotel offen ist, die Veranstaltung aber nicht stattfinden darf, dann hat sie Pech gehabt. Denn dann würde das Hotel ja seine Leistung erbringen können.
Nein, im Ausland ist das nicht. Aber ist ser Faktor, dass sie Minderjährig war nicht ein Problem? Kann sie jetzt nich das geld bekommen?