Bestellt und Anzahlung gemacht.. Geld zurück??
Guten Morgen..
Habe vor 3 oder 4 Tagen für mein Auto paar Teile bestellt. Für den Auspuff. Hat 140 Euro gekostet. Kommt aber erst in 2 Wochen hat er gesagt. Musste eine Anzahlung von 50 Euro machen. Doch jetzt hat mein Auto mehrere Probleme weshalb ich es schnellstmöglich verkaufen will, ohne noch weiteres zu reparieren. Die Frage ist. Kann man so etwas stornieren.? Bekommt man die Anzahlung zurück oder nicht
?? Danke schonmal
4 Antworten
Das kommt drauf an ob du Privat oder bei einem Gewerbe bestellt hast. Bei einem Gewerbe kannst du eine E-Mail schreiben, oder anrufen das du das stornieren möchtest. Wenn das nicht mehr geht weils schon auf dem weg ist musst du beantragen das du es zurückschicken möchtest.
Nachdem du die Ware dann zurückgeschickt hast bekommst du dein Geld zurück. Wenn die Teile noch nicht verschickt sind bekommst du dein geld sofort zurück.
Wenn du aber Privat gekauft hast sieht es mau aus.. Auch wenn das neue recht vorsieht das auch privat verkäufer Gewährleistung übernehmen müssen (sofern sie dies nicht ausdrücklich abstreiten) so haben sie keine pflicht die ware wieder zurückzunehmen oder dir dein Geld wieder zu geben, sofer die Ware Funktioniert.
Danke danke danke!!!
Servus,
einen Anspruch auf Rückerstattung oder ein Rückgaberecht hast du in diesem Fall nicht.
Du kannst aber Glück haben, dass der Lieferant dir aus Kulanz die Kosten erstattet und du die Teile zurück schickst.
Z.B. bei Audi ist es so, dass man extra bestellte Teile, die man nicht mehr will, zurückgehen lassen kann, dann aber 40% des Kaufpreises zahlen muss. Das unterschreibt man bei denen aber schon bei der Bestellung. Zumindest in unserer damaligen supertollen Audi-Bude haben die das auch gemacht, wie ich einmal selbst erfahren durfte.
Oh okay....
rede mit der werkstatt, ggf. sind die kulant. einen anspruch auf stornierung hast du leider nicht.
Natürlich hat er den. Schonmal was vom 14 tägigen Rückgaberecht gehört das in Deutschland gesetzlich festgelegt ist?
Oh okay.