Ist mein Konto gesperrt?
Und zwar hab ich folgendes Problem, ich bin Kunde der Vr Bank und konnte, wie ich heute auf mein Konto zugreifen wollte, kein Geld abheben, geschweige Einzahlen. Diese Optionen wurden nichtmal angezeigt am Automaten, nun bin ich zum Test zur Sparkasse und wollte wissen ob ich dort Geld abheben kann, und ja, tatsächlich konnte ich das, auch bei einen Vr bank Automaten außerhalb meines Wohnortes ging es, aber wieso konnte ich nicht bei meinen ursprünglichen Automaten Geld abheben?
Ich müsste noch eine Rechnung bezahlen, die fällig ist, seit längerem. Kann das vielleicht daran liegen?
Es ist ein Girokonto
2 Antworten
Wenn du Geld bei der Sparkasse abgehoben hast, kann logischerweiße nicht dein Konto gesperrt sein.
Wahrscheinlich war der VR Automat defekt oder wurde gewartet.
Um welche VR-Bank geht es denn (es gibt viele verschiedene)?
Möglicherweise hat deine VR-Bank das lange Pfingstwochenende für Wartungsarbeiten an den IT-Systemen genutzt, das sollte dann aber vorher angekündigt worden sein.
Vielleicht war aber auch einfach nur der Automat defekt, weswegen bestimmte Funktionen nicht zur Verfügung standen.