Hallo Leute,
wie ihr im Foto seht, habe ich möglicherweise eine Rücklastschrift wegen ec-karte Bezahlung mit Unterschrift übersehen und jetzt habe ich nach fast einem Jahr diese Forderung vom Inkassounternehmen bekommen. In diesem Zeitraum habe ich gar keine Erinnerung/Mahnung von Thomas Phillips bekommen und das wurde scheinbar direkt an das Inkassobüro übergeben.
Das Problem ist dass ich die Lastschrift in meinen Kontoauszügen auch nicht sehen kann, da es fast ein Jahr her ist. Bin mir eigentlich auch nicht sicher ob die €5 wirklich nicht abgebucht wurden. Und dass ich wegen €5 jetzt €93 bezahlen muss ist einfach nur irre.
Kann jemand mir sagen, wie ich vorgehen soll? Dürfen Unternehmer ohne Mahnung die Forderung an ein Inkassobüro übergeben? Sind die aufgeschlagenen Inkassogebühren berechtigt? Kann ich in Raten zahlen?