Hallo, wenn ich bei meiner Bank ein Problem habe, dann werde ich immer zu der selben Person durchgestellt. Ich habe da auch immer sehr kompetente Hilfe bekommen, aber diese Person hat jetzt die Abteilung gewechselt oder die Bank verlassen, ich weiß nicht genau, jedenfalls komme ich mit dem jetzigen Berater nicht zurecht. Kann ich verlangen mit einem anderem Berater verbunden zu werden, oder kann die Bank mir den geben den sie wollen?
Unzufrieden mit “persönlichen Sachbearbeiter”
Bank,
Wechsel
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