Ich habe einen großen Fehler gemacht. Heute auf der Arbeit wurde ich von den Kunden so sehr durcheinander gebracht( es waren Rumänische/Bulgarische Kunden), sodass ich nicht mehr in der Lage war vernünftig zu denken. Bei der Kartenzahlung gab ich dem Kunden die Ware, obwohl der Vorgang abgelehnt wurde. Ich habe den Beleg, kann man die Bank kontaktieren, sodass sie mir die Kontaktdaten des Kunden ausstellen. Damit ich einen Brief verschicken kann, dass der Betrag überwiesen wird?

Bitte helft mir :(