Guten Tag. Ich hab ein Problem und vielleicht kennt sich hier jemand damit aus. Es geht um einen Rahmen Kredit den ich beansprucht habe. Die Bank hat jeden Monat eine Rate abgebucht. Vor kurzem habe ich den kompletten Betrag ausgeglichen also den kompletten Betrag auf meine Karte überwiesen circa 5000€. Im online Banking steht auch das ich einen Kontostand von +-0 habe aber trotzdem wurden mir für die diesen Monat eine weitere Rate abgebucht. Ich habe dir Karte gekündigt und habe soweit auch eine Bestätigung bekommen und sie haben in die email geschrieben das sie erstmal den kompletten Kredit ausgleichen müssen bevor es an die Schufa gemeldet wird.
was ist da los?
mfg