Aus einer Forderung gegenüber der italienischen Firma Enel (Strom) bekam ich von diesen einen Scheck, ca. 300 EURO. Diesen habe ich bei meiner Sparkasse in Deutschland eingereicht. Nachdem er zunächst auf meinem Konto gutgeschrieben wurde, wurde er mir jetzt mit erheblichen Gebühren wieder belastet, weil er in Italien nicht eingelöst wurde. Die Sparkasse ist sehr unkooperativ und will sich nicht weiter äußern. Schriftverkehr dazu will sie mir nicht zeigen. M. W. ist das Platzen eines Schecks kein Pappenstiel im Geschäftsverkehr. Wie gehe ich da am besten weiter vor, so dass ich ernst genommen werde. Wer kann mir einen Tipp geben?