Hallo, ich habe vor 4 Tagen bei einem großen Händler bei dem ich oft bestelle Geld überwiesen für meine Bestellung. Leider habe ich eine Zahl beim Verwendungszweck vergessen. Dies habe ich sofort telefonisch gemeldet. Ich habe den Kontoauszug hingeschickt & mir wurde gesagt dass unter den Angaben kein Eingang vorliegt. Bei meinem letzten Überweisung kam das Geld nach einem Tag immer an. Nun meine Frage, was kann ich im Notfall tun wenn das Geld angeblich nicht zu finden ist? Hilft einem da die Bank?