Nur noch 'mal zum besseren Verständnis: Habt ihr für die Privatinsolvenz keinen Schuldnerberater? Der könnte, wenn es mit der Vorkasse knapp ist, doch mit der eon verhandeln. Oder habt ihr die Privatinsolvenz alleine durchgezogen? Bei der Diakonie z. B. kostet das ja nichts; evtl. hat man eine Wartezeit. Andererseits ist es doch so, dass die Rechnungssumme am Ende die gleiche ist, egal, ob Vorkasse oder Monatspauschale. Im übrigen weiß bei der eon ohnehin die linke nicht, was die rechte macht. Habt ihr mal versucht, mit irgendeinem Verantwortlichen dort zu sprechen? Wenn ihr seit geraumer Zeit immer ordentlich bezahlt, sollte es doch keinen Grund für Vorkasse geben. Die Sachbearbeiter haben ja immer auch einen gewissen Entscheidungsspielraum.