etanera
04.07.2010, 20:11
Geld am Geldautomaten abgehoben mit Kartendoublette

Von meinem Konto von der Postbank wurde Geld abgehoben. Ich war es nicht! Ich lag im Bett und schlief.

Es handelt sich ganz offensichtlich um einen Fall von Skimming.

Die Postbank verlangt nun von mir, dass ich beweise, dass ich es nicht war, und dass auch meine Karte in meinem Besitz war.

Beweise, dass das MM-Merkmal der Karte protokolliert wurde, lehnt die Bank ab. Video-Aufzeichnungen, so wie sie bei anderen Banken üblich sind, gibt es bei der Postbank auch nicht.

Wie soll ich um Gottes Willen beweisen, dass ich geschlafen habe, und die Karte in meinem Portemonnaie war?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit der Postbank?

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Antwort
von etanera
13.07.2010, 11:22

Ich war nicht allein, mein Partner war mit im Haus. Anzeige ist bereits erstattet. Aber die Postbank meint weiterhin, ich müsse beweisen, dass bei der Abhebung eine Doublette verwendet wurde. Wie soll ich das jemals beweisen können? Ich kann nur beeiden (mein Partner auch), dass die Karte sich in meinem Geldbeutel befunden hat, zur Zeit der Geldabhebung.

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