Hallo Jassi3779, wir finden es toll, dass du deiner Bekannten hier hilfreich zur Seite stehst. Sehr gerne übernehmen wir an dieser Stelle. Bitte meldet euch doch bei uns, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden. In vielen Fällen können wir mit Zahlungserleichterungen behilflich sein. Jeder kann mal in eine finanzielle Notlage kommen und wir zeigen daher immer Verständnis für die individuellen Situationen.
Hallo GORAX,
komisch, dass offenbar ein Widerruf vorliegt und dein Vater nichts davon weiß.
Für einen Widerruf ist nämlich immer ein eindeutiger Auftrag notwendig.
Wir sind Euch gerne bei der Klärung behilflich.
Dein Vater kann uns hierfür eine E-Mail an socialmedia@easyCredit.de schicken. Alternativ kann er uns auch unter 0911 5390-0 anrufen.
Es tut uns leid, wenn der Mitarbeiter / die Mitarbeiterin nicht so freundlich war. Das sollte so nicht sein. Dennoch möchten wir dir den Rat mitgeben, alles weitere mit den Kollegen zu besprechen.
Hallo,
wenn du bereits einen Brief über die Kündigung erhalten hast, dann empfehlen wir dir trotzdem die telefonische Kontaktaufnahme (Mo-Fr 8-19, Sa 10-18 Uhr) unter der Rufnummer 0911 53 900.
Grundsätzlich können wir aber schon mitteilen, dass beide Kreditnehmer gleichgestellt sind. Somit haben beide Kreditnehmer die gleichen Pflichten. Aus diesem Grund wurden deine angesprochene Mahnungen auch an beide Kreditnehmer verschickt.
Viele Grüße, Andi vom Social-Media-Team.
Hallo Paulchenpanther, wir checken nochmal die neuen Informationen und Unterlagen von dir, das ist alles. Du bekommst, sofern du deine Handy-Nummer angegeben hast, eine SMS, sobald das Geld an dich überwiesen wird. Sollten wir noch was von dir brauchen, wirst du per Brief informiert. Bei Fragen, melde dich gerne jederzeit bei uns. Beste Grüße, dein Social Media-Team von easyCredit