Hallo zusammen,
ich habe meinen Clever Fit Vertrag zum 02.01.2019 abgeschlossen und ihn am 01.10.2020 gekündigt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass der Vertrag zum 30.04.2021 gekündigt wird, was ich nicht verstehe. Normalerweise sollte der Vertrag ja wieder am 02.01. enden, da ich die Kündigungsfrist eingehalten habe.
Auf meine Rückfrage hin warte ich bisher immer noch vergebens auf eine Antwort.
Kann ich nun die Einzugsermächtigung zurückziehen, da mir für diesen Monat schon wieder der Beitrag eingezogen wurde...
Ich habe über die komplette Corona Zeit in der das Fitnessstudio geschlossen war, Beiträge gezahlt. Das sehe ich ein. Aber was ich nicht einsehe, ist die Verlängerung des Vertrages um weitere 3 Monate.
Was kann ich nun tun?