Hallo, also wie oben beschrieben habe ich ein Abo gestartet, allerdings wurden die vereinbarten Dienste nicht eingehalten und ich werde nun ignoriert von der Firma, leider kann ich den Vertrag nicht kündigen sondern nur die Firma selbst. Ich habe auch keine Kontaktdaten ausser der WhatsApp Nummer, Instagram und Tiktok um eine Anfechtung zu schicken. Was soll ich tun?