Ich habe eine Frage , die für mich eigentlich unerklärlich ist, und zwar geht es hier um einen Anhänger, der mit der deutschen Post versendet wurde .. meine Mutter ( keine Ahnung von versenden von Briefen und ähnlichem) ist mit einem Anhänger zur Post gegangen und wollte diesen dort zu mir schicken lassen . Sie ging dort rein und die Dame die dort an der Information stand hat meiner Mutter gesagt das dieser Anhänger mit einem Briefumschlag über einschreiben versendet werden kann , und versicherte ihr das es auch so ankommen würde . Klebte diesem Briefumschlag sogar selber noch zu.. jetzt ist es so , dass der Briefumschlag in einer Folie ankam , der Umschlag aber leer war .. der Tesafilm war aber noch dran , der Umschlag wurde an der unteren rechten kannte entweder eingerissen oder ist aufgegangen ... es geht mir nicht um den Schadensersatz, in diesem Anhänger befand sich die Asche meines Vaters und ich weiss nicht wie ich mich jetzt verhalten soll ... die Post schiebt alle Schuld von sich weg ..
Und ich brauche auch keine moralprädigten , meine Mutter wusste es nicht und man vertraut den Leuten die diesen Beruf machen ja auch ..
Danke im vorraus