Hello,

ich habe gerade eine Fahrpreisnacherhebung von 169,90€ bekommen. Ich bin der Meinung dass der Grund gar nicht sinvoll war. Ich habe das Ticket mit eine BahnCard 50 gekauft. Bei der Kontrolle war meine BahnCard abgelaufen. Was komisch ist, steht im App eine digitale BC, die mit einer Gültigkeit bis zum 23.10.2023. Ich wusste nicht dass meine BC abgelaufen hat denn es steht sogar im App dass der Status für die Zahlung auch gezahlt.

Meine Situation sieht wie so:

1. Ich habe die neue BC nicht bekommen.
2. Ich bin in 2 Tagen Deutschland verlassen und habe keinen Plan wieder zurück zu kommen.

Was denkt ihr? Soll ich trotzdem es bezahlen wenn es gar nicht meinen Schuld ist? Hat jemand diese Situation erfahren? Ich brauche wirklich eure Hilfe.