Hallo,

ich habe Klamotten bei Bershka bestellt. 

Ich habe bei der Bestellung einiges zurückgeschickt und bis dann die aktualisierte Rechnung kam hat das gedauert. 

Folglich habe ich dann auch zwei Mahnungen bekommen, weil ich die offene Rechnung vergessen habe. 

Ich habe auch mit einem Klarna Mitarbeiter gesprochen, der dann gesagt hat er würde mir aus Gutmütigkeit eine Mahnung erlassen. Ich habe das Geld dann am 10.03 überwiesen, doch es kam wieder zurück auf mein Konto ohne, dass ich das wusste,weil anscheinend der Verwendungszweck falsch war. 

Nun habe ich eine Rechnung von Inkasso bekommen in Höhe von  82,65.

Was soll ich tun? Ist die Inkasso Rechnung berechtigt? 

Ich weiss ich hätte nochmal in meinem Konto gucken sollen, aber Klarna hätte zumindest eine kurze E-Mail schreiben können, in dem sie einem mitteilen dass das Geld zurückgebucht wurde!

Vielen dank im voraus für Hilfe!