Hallo, wenn ich bspw. einem Verein ein SEPA-Mandat erteile und dieser statt am ersten Tag des Monats, wenn das Konto neu gedeckt ist, am letzten Tag des Vormonats, wenn das Konto nicht ausreichend gedeckt ist, versucht den Jahresbetrag abzubuchen... würde ich den gescheiterten Versuch dann auf dem Kontoauszug sehen, um ggf darauf reagieren zu können oder würde ich den gescheiterten Versuch nicht mitbekommen? Danke für die Antwort!

Hallo, habe bei einer Neobank ein Bankkonto via Videoident eröffnet. Die Callcenteragentin wollte von mir aber nicht nur, dass ich den Ausweis in die Kamera halte, sondern hat von beiden Seiten Fotos angefertigt.

Ist das normal? Wenn nein, was kann ich jetzt tun, damit mit den Daten nichts passiert?

wäre um Hilfe sehr dankbar!