Eine ukrainische Geflüchtete hat einen gültigen Mietvertrag unterschrieben, der Vermieter weigert sich aber, die Wohnung zu übergeben bis alle Zahlungen vom Jobcenter geleistet wurden (Miete und Kaution). Sie möchte das Mietsverhältnis (nachvollziehbarerweise) nicht sofort mit einer Konfrontation beginnen. Wie würdet ihr vorgehen, um euer Recht dennoch durchzusetzen? Obendrein hat er ihr nicht einmal eine Telefonnummer von sich gegeben, sondern nur die der Vermittlerin/Dolmetscherin.