Hallo ich bin gerade so sauer auf Zalando vor 2 Monaten habe ich 5 Schmuck Stücke beim Zalando bestellt denn Versand wurde von deren Partner Guess getätigt 1 Artikel habe ich vor zwei Monaten schon zurück geschickt und wurde schon erstattet denn andere 4 habe ich Paar Wochen später zurück geschickt weil ich mich wegen denn preis anderes entschieden alle Artikel waren in genau Zustand wie geliefert wurde nach zwei Wochen habe ich nicht über mein packet gehört ich habe Zalando kontaktieret ich habe rechtsverbindliche Erklärung ausgefüllt die schrieben heute nach langes Zeit das (Unser Warenlager hat bestätigt, dass die genannten Artikel nicht in Ihrer Rücksendung enthalten waren.

Dies ist eine unübliche Situation und aus diesem Grund hat unser spezialisiertes Team jede Bestellung einzeln überprüft.

Nach einer sorgfältigen Untersuchung des Falles, tut es uns leid, Sie darüber informieren zu müssen, dass wir Ihnen keine Erstattung anbieten können.)

was soll dieses email ich habe mein packet zurück geschaut und habe den. Return Nachweis an denen auch geschickt im Sendung Verfolgung steht es wurde zwei Tage nach Versand an Zalando zugestellt ich raste aus weil dieses bei mir schon mit Zalando passiert wurde und ich habe für Artikel bezahlt die ich zurück geschickt habe aber dieses Mal kann ich nicht nochmals zahlen ich gehe noch Schule das preis liegt beim 150€