Moin, ich habe mir vor kurzen über o2 ein neues Handy mit Vertrag bestellt. Die SIM-Karte kam problemlos per Brief, beim Handy wird die Sache etwas interessanter.
Im Briefkasten fand ich eine Lieferbenachrichtigung auf der steht, das Paket sei am gewählten Ablageort hinterlassen worden. Ich habe der DHL nie das Recht eingeräumt meine Pakete irgendwo hinzuwerfen. Das Paket lässt sich ebenso nicht mehr auffinden, das ganze Grundstück wurde abgesucht und die Nachbarn befragt, keiner hat es oder weiß wo es sein könnte. Wie stehen meine Chancen a.) Das Paket noch zu bekommen, oder b.) eine Ersatzlieferung ohne Mehrkosten zu erhalten. Ich kann ja nichts dafür das der DHL Bote mein Handy im Wert von 1000+ Euro irgendwo hinterlegt ohne bescheid zu sagen.