Warum kündigt die Consorsbank einen Dispo trotz regelmäßigem Gehaltseingang und droht dann einen Tag später mit Kündigung, da man das Konto überzogen hat?
Die Consorsbank hat meinen Dispo von 2000 € trotz regelmäßigem Gehaltseingang ohne Ankündigung gekündigt und einen Tag später kam der nächste Brief wo die Consorsbank sogar mit Kündigung droht, da man ja das Konto überzogen hat, obwohl gar kein Dispo genehmigt wurde. Das ist doch wirklich unverschämt, zumal ich doch das Konto überzogen hatte, wo der Dispo noch genehmigt war. Dürfen die das? Genau am Tag danach kam Gehalt und Konto wieder glatt. Was soll das also? Bei meinem Anruf dort, sagte man mir, das der Schlüssel vom Arbeitgeber nicht korrekt angegeben würde, da es sich um Provisionen handelt. Aber habe ich vorher noch nie Probleme mit gehabt. Ich bin echt enttäuscht und werde die Bank wechseln. Hat jemand Erfahrung mit so etwas in der Art gemacht?
3 Antworten
Überweisungen von Arbeitslohn müssen unter SEPA mit der Transaktionsbezeichnung "SALA" vom Arbeitgeber durchgeführt werden. Nur so erkennt der Bankcomputer, dass es sich um Gehaltszahlungen handelt. Betragsmäßig übereinstimmende Überweisungen mit anderen Transaktionsbezeichnungen werden nicht als GEHALTSzahlungen erkannt. Wenn aber ein Gehalt als Dispo-Voraussetzung vorliegen muss und "SALA" nicht übermittelt wird und für die Bank daher kein GEHALT vorliegt, wird der Dispo gekündigt.
Wurde der Dispo bei Ihnen schriftlich per Email oder Post genehmigt?
Einfach so richtet eine Bank ja ein Dispo nicht ein.
Da Sie mit der Bank aber nicht verheiratet sind können Sie gerne Ihren Gehaltseingang bei einem neuen Bankpartner buchen.
Die Consorsbank hat die DAB Bank übernommen, und dort hatte ich diesen Dispo schon lange.
denke das ist" Kleinkrämerei" und keineswegs kundenfreundlich.
Ich würde sofort kündigen u. eine neue Bank suchen.