Warum kann PayPal nicht Abbuchen obwohl das Konto gedeckt ist?
Ich frage mich, warum PayPal von meinem Konto, bei einer Ausstehenden Zahlung nicht Abbuchen kann. Es wird abgebucht und im gleichen Moment wieder drauf gebucht, obwohl mein Konto nicht im minus ist. Wer weiß was hier zu tun ist?
2 Antworten
Genau dieses Problem habe ich zurzeit auch und mir ist als Geringverdienerin ein Schaden von um die 200 € entstanden. Habe gerade bei PayPal angerufen, die sagen, sie sind (angeblich) davon ausgegangen, dass ich mit meinem normalen Bankkonto zahlen wollte, das ungedeckt war, und haben meine gleichzeitig angegebene Visakarte, die gedeckt war, ignoriert. Ich gehe davon aus, dass hier eine vielleicht sogar beabsichtigte ! Missverständlichkeit im Anmeldeverfahren von PayPal vorliegt, welches ja jetzt nicht mehr wirklich einsichtbar ist - einsichtbar sind ja nur noch die vom System vorgelegten Ergebnisse. Ich war als normal intelligenter Mensch 100% davon überzeugt gewesen, dass ich Visakartenzahlung vereinbart hatte. - Ich werde jetzt versuchen dagegen zu klagen, oder wenigstens einen Bankschiedsmann einzuschalten. Es kann mir ja kein moralischer Fehler bzw. Zahlungsunwilligkeit vorgeworfen werden, sondern im höchsten Fall ein Denkfehler. Jedes halbwegs integre Unternehmen kann aber Kunden nicht für Stolpersteine im System zahlen lassen. - Ich wäre noch einmal für eine Rückmeldung von Ihnen dankbar : )
Ruf deine Bank an und ruf PayPal an.