Ich hab auf Amazon Probleme beim bezahlen?
Hab mir gestern auf Amazon bei einem gut bewerteten und vertrauenswürdigen Anbieter (Freund von mir hat da auch bestellt, hat auch reibungslos funktioniert) nen PC bestellt. Zahlungsart sollte Bankeinzug sein und genug Geld ist auch auf dem Konto. Heute bekomm ich jedoch auf Amazon eine Nachricht, dass ich die Zahlungsart auf Kreditkarte umstellen soll weil Zahlung per Bankeinzug abgelehnt wurde. Ist ja abgesehen davon das ich keine Kreditkarte hab ok, allerdings hab ich mir heute dann auch einen Kontoauszug geholt und darauf stand schon der Kontostand von übermorgen nach einem "Rechnungsabschluss". Das entsprach etwa dem Betrag der über bleiben würde nachdem der Pc bezahlt ist und noch n bisschen weniger, vermutlich von anderen Bestellungen. Hab das erste mal bei Amazon bestellt deswegen weiß ich das nicht, kann es sein dass die Abbuchung schon beantragt wird und erst danach abgelehnt wird, so dass mir das Geld im nachhinein wieder zurück überwiesen wird oder wie läuft das?
3 Antworten
Es wurde wahrscheinlich eine Bonitätsabfrage durchgeführt und da hat Amazon festgestellt, dass die nicht so toll ist.
Ob das so wirklich ist kann, ich natürlich nicht sagen. Ob auf dein Konto zu dem Zeitpunkt genug Geld war, spielt keine Rolle
okay, hab das Problem gelöst... Hab grad festgestellt das ich einfach in diesem Fall zu blöd war, nen Kontoauszug vernünftig zu lesen.
Also: du hast bestellt und per Bankeinzug bezahlt. Jetzt schaust du auf deinen Kontoauszug und siehst die Abbuchung. Normalerweise dauert es immer eine gewisse Zeit, bis der Betrag abgebucht wurde. Wenn du das erste mal da bestellt hast, kann es sein, dass ein geoßer betrag per Bankeinzug nicht bezahlt werden kann. Ich würde mich an den Amazon Support wenden, die können dir da helfen.
Lg Lino
Ok dann viel Spaß mit dem pc
Update: Hat sich alles gelöst ich bin nur zu blöd nen Kontoauszug richtig zu lesen, sorry das ich deine Zeit geraubt hab
auf dem Kontoauszug steht "Abrechnungszeitraum vom 01.01.2016 bis 31.03.2016" und etwas weiter unten "Kontostand in EUR nach Rechnungsabschluss am 31.03.2016".... aktuell hab ich noch all mein Geld auf meinem Konto, das was da steht müsste ja eigentlich bedeuten, dass das noch in Zukunft abgebucht wird. Ich hab im Amazon Profil von dem Händler grad eine Telefonnummer gefunden, ich denke ich werde da noch mal anrufen. Mich hat hauptsächlich gewundert, das mir gesagt wird ich kann nicht per Bankeinzug zahlen und zugleich oben beschriebenes auf dem Kontoauszug steht was ja eigentlich bedeuten müsste das ich den Betrag per Bankeinzug gezahlt hab.
Allgemeines Update: Frage ist gelöst, ich hab mich ganz einfach auf dem Auszug verguckt und nicht nochmal gecheckt ob alles stimmt. Man darf mich jetzt offiziell als dumm bezeichnen