HILFE! Konto ist gedeckt kann aber nichts abheben!
Hallo zusammen habe eben im Supermarkt mit Karte zahlen wollen. Aber es funktionierte nicht .nach dem zweiten Versuch immer noch nicht. Dann wollte ich gleich beim Automaten neben an das Geld abheben und Bar bezahlen. Komme mit der Karte auch ins Konto rein gebe Pin ein und wollte mir dann was abheben. Dann stand da pötzlich Keine Verfügung möglich. Ich hatte voll Panik habe Konto Auszüge gezogen und geschaut , Konto ist gedeckt ! Nach einer Stunde habe ich es nochmal versucht und es geht immer noch nicht!!! was kann das sein ?? Ich habe angst das da jemand auf mein Konto zugreift. Achso und in mein OlineBanking komme ich auch normal rein und das zeigt mir auch an was ich zur Verfügung steht ! Kann mir irgend jemand sagen was das sein kann ? Kann um dieses Uhrzeit auch niemanden zuständiges erreichen :( :( !!!
Danke Lg
5 Antworten
Das kann 3 Gründe haben: 1. Die EDV deiner Bank funktioniert nicht richtig. 2. Die Karte kann nicht richtig gelesen werden (zerkratzt, auf einen Magneten gekommen) 3. Es besteht eine Buchung die schon angefragt wurde aber noch nicht verbucht ist (z.B. wenn du kaufst wird online die Deckung abgefragt und dieser Betrag wird manchmal dann geblockt, damit die Anfrag richtig ist)
Versuch einen anderen Automaten.
ein Technisches Problem vielleicht nur, solange es Gedeckt ist und nichts abgehoben wurde, dürfte es keine Kriminelle Energie sein. Also nicht Panisch werden und Morgen Vormittag zu Bank gehn. Wenn du Sicher gehn willst sperre deine KArte erstmal telefonisch, die Nummer kannste im Internet Googeln.
vllt is die karte kaputt? ich kan momentan zwar geld abheben,aber kontoauszüge holen geht nicht..vllt mal einschicken lassen
Dauert es lange sich eine neue zuschicken zu lassen ? Vorallem das komische ist gestern konnte ich auch ganz normal Geld abheben ! :(
Das kann an deiner Karte liegen....Feld zerkratzt, oder hab auch schon gehört, nie zu nahe am Handy tragen.