Geld kommt nicht am Konto an warum?
Hallo ihr, ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll.
Mein Chef hat mir meinen Gehalt (angeblich) am 1.2 überwießen. Laut einem neuem Gesetz muss das geld innerhalb von 1 Tag überwießen werden. Allerdings hab ich selbst jetzt noch nichts am Konto.
Daraufhin hat mir meine Mum auch etwas überwiesen, damit meine laufenden Abbuchungen gedeckt sind. Allerdings kam auch dieses Geld bis heute nicht an.
Ich bin darauf hin mit einer Autragsbestätigung von meinem Chef zur Bank gegangen, die haben dann nachgeguckt und gesagt sie können selbst in der Warteschleife keine überweißung sehen.
Das Geld wurde jedoch bei meinem Chef und bei meiner Mutter abgebucht.
Ich weiß nun echt nicht was ich machen soll?! Die Bank sagt dass es nicht an ihnen liegt.
4 Antworten
Was für ein Gesetz, das gibt es nicht. Allerdings ist die Zeitspanne jetzt auch zu lang.Geh morgen hin, die sollen nachforschen bei der eigenen Bank, eventuell ist es fehlgeleitet.
in Ö, naja ... kein Plan von da, musst du auch sagen ;)
@Chienloup: Nichts sagen, wenn man keine Ahnung hat. Das Gesetz gibt es. Jedoch gibt es eine Übergangsregelung bis 2012, erst dann ist dieses Gesetz voll wirksam. Bis dahin gilt: Das Geld muss nach 3 Tagen beim Kreditinstitut des Zahlungsempfängers ankommen. Dieses muss den Betrag unverzüglich gutschreiben, also am nächsten Tag. Gutschrift mit Valuta des Tages, an dem das Geld beim KI des Empfängers angekommen ist.
Bsp: Geld geht am Montag, dem 01.02.2010 bei der Bank ein. 1 Tag = 02.02, 2 Tag= 03.03, 3 Tag= 04.03 Eingang beim KI des Zahlungsempfängers, Gutschrift auf dem Konto des Zahlungsempfängers am 05.02 mit Valuta 04.02.2010.
Mit der Auftragsbestätigung (Kopie des Kundenbeleges vom Arbeitgeber und Deiner Mutter) zur Deiner Bank gehen und Dich dort beraten lassen (Nachforschungsauftrag etc.)
Wenn die sowohl der Arbeitgeber, als auch die Mutter per Kundenbeleg nachweisen können, dass die Überweisung mit den richtigen Empfängerdaten ausgeführt worden ist, dann liegt der Fehler bei Deiner Bank.
Wenn es dann immer noch nicht läuft, der Betrag verschwunden bleibt oder Deine Bank sich stur stellt, dann die Bankenaufsicht einschalten, denen den Sachverhalt schildern und die entsprechenden Belege beilegen.
Wenn Du Deine Bankdaten sowohl Deinem Chef als auch Deiner Mutter richtig angegeben hast, müsste das Geld längst auf Deinem Konto sein. Da es von zwei verschiedenen Personen und somit Bankkonten auf Dein Konto überwiesen wurde, es aber von Beiden nicht auf Deinem Konto eingegangen ist, kann es eigentlich nur an Deiner Bank liegen. Ich würde da nochmals nachhaken und ansonsten, wenn die Bank sich stur stellt, mit der Bankenaufsicht oder der Verbraucherzentrale drohen. Auf jeden Fall aber auch nochmals bei Deinem Chef und Deiner Mutter nachfragen, ob sie von Dir die richtigen Bankdaten bekommen haben. Vielleicht ist irgendwo ein Zahlendreher in der Kontonummer oder der Bankleitzahl.
Beide haben mir schon öfters etwas überwiesen. Die Kontodaten stimmen nach wie vor.
ist in österreich neu ^^