DKB Visa-Card Authentifizierung fehlgeschlagen?
Ich benutze die Visa Card um Geld abzuheben. Jedoch klappt das immer nur (glaube ich zumindest stark) beim ersten Versuch im Monat. Danach steht dort immer (egal bei welcher Bank), dass die Authentifizierung fehlgeschlagen sei. Jetzt denke ich dass dem so ist, da sich die Visa Card automatisch sperrt sobald sie ins Minus geht, stimmt das?
Denn durch Recherche im Internet kam ich zu dem Ergebnis dass dies nicht der Fall wäre, da man angeblich kein Geld auf die Visa Card laden muss um mit ihr zu bezahlen... jedoch sind die Einträge mit dieser Information schon ein paar Jahre alt, hat sich da was geändert?
Wodran sollte es sonst liegen? Es funktioniert ja immer mal wieder...
3 Antworten
Nicht jede Kreditkarte sperrt sich automatisch, wenn sie ins Minus geht. Wahrscheinlich hast Du eine Prepaid-Karte. Aber das ist nur eine Vermutung.
Ruf die Kundenhotline der DKB an:
030 120 300 00
Die können Die besser und einfacher als wir alle hier sagen, was der Grund ist, und auch wieviel Kredit-/Überziehungsrahmen Du hast.
Ich habe eine DKB-Visa-Karte. Damit verbunden ein Visa-Konto bei der DKB, auf dem ich 0,x % Zinsen bekomme. Ich kann solange Geld dort abheben, wie Geld auf meinem Visa-Konto vorhanden ist. Ins Minus kann ich nicht kommen, weil der Vorgang am Automaten abgebrochen ist, wenn nicht genugend Geld auf dem Konto vorhanden ist. Ich muss dann bankintern von meinem DKB-Internet-Konto Geld auf das Visa-Konto verschieben.
Im Onlinebanking sollte stehen, welchen Kreditrahmen du hast.