Amazon - Rücksendung wenn man per Bankeinzug bezahlt hat?
Hallo! Eigentlich steht meine Frage schon oben. Hab mir gerade 4 Artikel auf Amazon bestellt per Bankeinzug weils auf Rechnung bzw. Zahlschein nicht ging. Jetzt möchte ich wissen, wie ich die Teile, die mir nicht passen zurücksenden kann wenn mir Amazon bereits beim versenden schon das Geld vom Konto abbucht?
Ist es gefährlich Amazon meine Bankdaten (Iban, Bic) zu geben?
Und noch eine Frage hab ich: Ich konnte mir die Artikel nicht in einem Paket bestellen und jetzt ist bei jedem 10€ Versandgebühr angefallen. Kann ich das noch irgendwie ändern sodass alles in einem Paket versandt wird und somit keine so hohen Versandkosten anfallen?
Bitte um dringende Hilfe!! Danke!
8 Antworten
Wenn Du bei 4 verschiedenen Händlern bestellst, zahlst Du auch 4 mal die Versandkosten. Bestellst Du nur bei einem, kannst Du ihn kontaktieren, ob es auch mit weniger Versandkosten möglich ist.
Bezüglich Deiner Bankdaten kannst Du bei amazon ganz beruhhigt sein. Ich zahle schon seit vielen Jahren bei amazon per Bankeinzug und hatte noch nie ein Problem damit. Schickst Du etwas zurück, so bekommst Du von amazon Dein Geld zurück, vorausgesetzt, Du machst es auch richtig.
Du darfst die Sachen nie einfach an den Absender zurücksenden. Du musst das alles über amazon machen, also die Rücksendung dort anklicken. Amazon weiß sonst nicht, dass Du was zurückgeschickt hast und überweist Dir demzufolge auch kein Geld.
ok, danke! :-)
was kann man dabei falsch machen?
deine bankverbindung hat amazon, dort wo sie das geld abgebucht haben, wird es auch hin zurückgezahlt bei einer retoure.. wenn du Artikel in einer Lieferung bestellst fasst der jeweilige Händler die Versandkosten automatisch zusammen, wenn du bei nur einem händler bestellt hast.. wenn du 4 artikel bei 4 unterschiedlichen marketplacehändlern bestellst können auch 4 mal versandkosten berechnet werden.. wobei 10 euro sehr viel sind. in der regel zahlt man zwischen 3 und 6 euro
und bei 2 Artikeln muss ich über 10€ Versandkosten zahlen
hab bei vier verschiedenen bestellt :-/
dann ist alles korrekt.. Achte eben in Zukunft darauf was du wo bestellst und wieviel versandkosten erhoben werden.. ich bestell nur bei Händlern die nix oder max nen kleinen betrag verlangen..
Hallo mt20140324,
wenn du bei Drittanbietern über amazon bestellst, musst du auch jeweils Versandgebühren bezahlen.
Wenn du etwas an amazon zurücksendest, das du über Bankeinzug bestellt hast, bekommst du binnen weniger Tage das Geld zurücküberwiesen.
Wie das bei Drittanbietern ist, muss ich auch gerade rausfinden. Aber da das Geld durch amazon abgebucht wurde, werde ich es wohl auch von amazon zurück bekommen.
Alles Gute
Virginia
Ist es gefährlich Amazon meine Bankdaten (Iban, Bic) zu geben?
Das werden die wohl brauchen sonst können die dir ja nicht das Geld rücküberweisen. Es miit der Brieftaube zu schicken ist gefährlicher.
Wenn du es in 2 Paketen bestellt hast, musst auch 2x Porto bezahlen, ist ja klar oder wer meinst du zahlt das Porto für das 2. Paket?
Wen du die Ware zurück gibst überweist dir Amazon auch dein Geld wieder zurück auf dein Konto.
und auf das kann ich mich verlassen?
Ja kannst du. Amazon ist ein seriöser Händler da kann man sich auf soetwas verlassen.
Ja!
bzw. wie macht man die Rücksendung richtig?