Ich bin seit Jahren bei Tipico Sportwetten, habe immer per Visa einbezahlt und Auszahlungen per Visa bekommen. Seit einiger Zeit wird Visa Auszahlung verweigert, sprich Tags darauf steht bei Kontoinfo "storniert".
VISA Einzahlungen werden aber nach wie vor akzeptiert! Anfragen bei Kundendienst zwecklos, 5 verschiedene Kundenbetreuer 5 verschiedene Ratschläge.
Habe es mit meiner Bankkarte versucht Einzahlung OK, Auszahlung nicht. Nun per PAYPal angemeldet, Einzahlung OK, Auszahlung nicht! Das derzeitige Guthaben liegt nun seit einiger Zeit am Tipico Konto und ich habe keine Chance mein Geld (€ 350,00) bzw. einenTeil davon zu bekommen.
Ist es Strategie von Tipico wegen diesen geringen Betrag Stammkunden zu verärgern? Kann ich nicht glauben, eher ein Problem im Kundendienstbereich, ich möchte doch nur eine Antwort wie alles sachlich richtig zu machen ist.
Ich habe alle Anforderungen von Tipico (Verifizierung-Pass,Kontoauszug, Meldezettel usw.) erfüllt.