hallo alle zusammen,
bin gerade sehr verwirrt. habe das letztemal schon angefragt, muss aber nochmal sicher gehen.
ich habe vor Jahren einen vertrag über meine vermögenswirksamen leistungen bei der bhw abgeschlossen, war von januar bis juni 2011 bei de rbundeswehr, solange wurden die zahlungen pausiert. anschließend bekam ich einen anruf ob ich wieder anfangen möchte, gesgat getan, antrag zugeschickt bekommen, unterschireben und zurückgesickt. in der jahresabrechnung sehe ich nun das ein zweites konto eröffnet wurde, und nochmals 260€ abschlussgebühr angefallen sind. alle infos von euch lauteten in etwa gleich: zweiter vertrag wurde erstellt, irrtümlich oder absichtlich, aber normalerweise dürfte so etwas nicht vorkommen (bin bei demselben arbeitgeber wie vor der bundeswehr).
habe vor einem monat einen brief an die zentrale der bhw geschickt, und erst vor 2 tagen antwort gekriegt dass dieser fall sehr zeitaufwendig ist und endgültige aufklärung noch dauern wird.
bei der partnerfirma habe ich auch mal angerufen, bei der dame die das eingefädelt hat, und die sagte dass das bei bausparkassen ganz normal wäre, bei jeder pause ein neues unterkonto, neue abschlussgebühr, die angeblich nach 7 jahren erstattet wird.
ist das normal??? und vor allem: beim ersten konto steht, end der sperrfrist 2014, beim zweiten konto 2018!!! wie kann da die rechnung aufgehen???
vielen dank im voraus für eure mühe und freundliche grüße