Hallo,

ich hätte da mal eine Frage.
Ich habe letzte Woche per Bareinzahlung Tickets für ein Kontert gekauft. Bis heute habe ich die Tickets nicht erhalten und in meinem Kundenkonto auf Ticketmaster steht auch nirgendwo vermerkt, dass sie bezahlt sind. Ich habe auch bereits eine Zahlungserinnerung erhalten. Natürlich habe ich mich sofort bei Ticketmaster gemeldet und die Quittung der Zahlung eingeschickt, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Jetzt möchte ich das Geld zurückholen, da es ja anscheinend nicht bei Ticketmaster angekommen ist. Würde es dann nochmal über mein Konto überweisen. Geht das denn überhaupt? Oder kriege ich mein Geld jetzt nicht wieder?

Danke im Voraus.