Moin, ich habe ein Produkt aus Japan bestellt mit einem Warenwert von ~170€, dazu kommen dann nochmal Versandkosten für ca. 100€ also eine Summe für Verzollung und Einfuhrumsatzsteuer von ~270€. Somit sollten sich die zusätzlichen Kosten auf 90€+- belaufen allerdings habe ich nun eine Rechnung bekommen in welcher der zu zahlende betrag 254€ ist, da FedEx noch 500€ Versicherungskosten zum Warenwert hinzugefügt hat.

Ist nicht meine erste Bestellung mit FedEx und das hatte ich noch nie, nun meine Frage: kann das sein und dürfen die das?

War im Vorhinein nirgendwo einzusehen und hätte es natürlich auch nicht bestellt, wenn ich es gesehen hätte. Einspruch habe ich schon eingelegt aber noch keine Antwort.