Das Problem liegt bei Zara. Anscheinend haben die deine Jeans vergessen einzutragen. Das muss du mit denen klären. Nur Zara kann deine Rechnung bei Klarna anpassen.

Klarna kann nichts dafür und nichts dagegen tun.

Es spielt keine Rolle welchen zahlungsanbieter du genutzt hast. Hättest du Paypal benutzt hättest du weniger Geld zurück bekommen.