Hallo,
ich hatte im Januar Kleidungsstücke im Wert von 104 Euro bestellt aber nicht gesehen, dass sie aus China kommen. Nun waren sie nach 2 Monaten endlich da und natürlich nicht das, was ich mir vorgestellt hatte bzw. auch teilweise falsch geliefert. Nachdem mir der Händler immer nur Gutscheine für bis zu 10 Euro angeboten hatte, statt seine Adresse zu senden, an die ich was hätte schicken können, habe ich einen Paypalklärungsfall daraus gemacht.
Die Antwort lautet nun, dass ich die Sachen zurücksenden soll (nach China) und eine Trackingnummer angeben. Nach Erhalt der Ware würde man mir den Preis rückerstatten.
Wie kann ich sicherstellen, dass die dort auch ankommt? Also mit welchem Paketdienst verschicke ich am Besten?
Muss ich dafür wirklich zum Zoll laufen oder reicht es nicht, die zweifache Ausführung der CN22 Zollinhaltserklärung beizufügen? Die Sachen wiegen 860g.
Und zuguterletzt - lohnt es sich überhaupt? Oder sollte ich es als Lehrgeld betrachten und gut sein lassen? Ich überlege schon, ob es Sinn macht, jetzt noch Geld für den Versand zu zahlen, das ich nicht zurückbekomme und dann vielleicht (wenn das PAket auch ankommt) auch das Geld der Bestellung irgendwann...
Vielen Dank für Tipps und Anregungen dazu!
Andrea